Hertz France Jobs

Job Information

The Hertz Corporation Agent polyvalent d'accueil H/F in Nice, France

Responsabilité

Groupe centenaire, Hertz est présent sur les 5 continents et continue son développement !

Nous devons notre réussite à tous nos collaborateurs qui officient dans plus de 9 000 agences et franchises réparties dans le monde !

En France, nos 1400 talents sont la force vive de notre Entreprise.

Ils accueillent chaque année plus d’ 1,4 millions de clients au sein de nos 120 agences corporate.

C’est à votre tour de nous rejoindre pour vivre une aventure formatrice et passionnante !

Nous recherchons un Agent polyvalent d'accueil H/F

en CDD Saisonnier jusqu'à fin septembre

pour notre agence de l'aéroport de NICE


Poste :

Rattaché(e) au Responsable d’agence ou Chargé(e) de clientèle Senior, vous apporterez le meilleur accueil à nos clients lors de la prise en charge des véhicules dans le respect des procédures.

Vos responsabilités seront :

  • Accueil des clients sur le parking

  • Proposition de la meilleure prestation possible en fonction du besoin du client.

  • Fidélisation de la clientèle

  • Traitement des réclamations clients

  • Interface avec différents départements

  • Etablir le diagnostic du véhicule : notifier les dégâts éventuels (fiche d’état), bloquer le véhicule pour transfert.

  • Contrôler la présence de documents contractuels obligatoires : carte grise, constat amiable d’accident, notice d’utilisation du véhicule.

  • Respecter et appliquer les normes de sécurité HSE liées à l’exercice du métier en portant notamment les équipements de protection individuelle fournis par l’entreprise.

  • Veiller au bon départ en location des véhicules préparés ou bloquer ceux destinés aux constructeurs, aux franchisés, aux ventes Véhicules d’Occasion ou en rapatriement à l’étranger.

Profil :

Avec ou sans diplôme, vous avez d’excellentes connaissances professionnelles en accueil et relation client, et vous savez respecter les consignes de sécurité.

Votre personnalité entreprenante et ambitieuse nous intéresse : énergique, organisé, un vrai esprit d’équipe et forte capacité à gérer la pression au quotidien.

Identification de la réquisition 172647

Nombre de positions 1

Catégorie de réquisition RAC Operations

Division RAC

Type de Position Temporary Full Time

DirectEmployers